装修投诉平台

2024-05-03 21:55:49

装修投诉平台

装修投诉平台的今日更新不仅仅是技术上的更新，更是人们生活方式的改变。今天，我将和大家探讨关于装修投诉平台的今日更新，让我们一起探讨它对我们生活的影响。

1.装修行业协会的投诉电话是多少

2.装修公司不退定金怎么投诉

3.装修扰民可以打哪个电话？

4.装修纠纷投诉电话12369

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装修行业协会的投诉电话是多少

装修行业协会的投诉电话是400-118-8580

投诉装修公司的途径有哪些

途径1：直接联系企业售后部门

就家装领域而言，大多数家装公司采取工长负责制。当遇到问题或纠纷时，消费者可以与工长协商解决，也可以向家装公司的售后部门反映情况。如果消费者在装修过程中感到不满或遇到问题，在接到投诉后，大部分家装公司会在24内与消费者取得联系，48内派专人到现场。对于事实确凿、过错明显在装修方的问题，公司一般会站在消费者的角度尽快处理，避免耽误工期。

适用情况：被诉企业规模较大，具有完善的管理体系。

途径2：与家居卖场交涉

作为向企业提供产品销售场地的家居卖场，对于消费过程中产生的纠纷也负有相应的责任。因此，当消费者与经销商或企业总部沟通未果时，甚至在沟通的过程中也可以同时向销售商所在的家居卖场反映情况。消费者在与商家签订合同时，选用卖场提供的统一范本，除了要求销售商盖章外，还要到卖场的服务台加盖卖场合同章，这样相当于给合同上了“双保险”。

适用情况：出售产品的卖场的品牌知名度高，对企业有约束力。

途径3：寻求消费者协会帮助

当消费者在装修的过程中遇到问题，与企业沟通也未果时，很多人首先想到的是向消协投诉。在进行投诉时，必须要有明确的投诉对象，并提供被诉方的准确地址、电话等信息，以便消协工作人员与被诉方联系。消费者还需要提供相关的证据，如发票、合同等。如果双方对事实经过各执一词，工作人员会要求被诉方举证。如果责任在被诉方，消协才会出面进行调解。

适用情况：被诉企业具有一定规模、管理相对完善。

途径4：投诉至行业协会

遭遇家居类纠纷时，到相关的行业协会投诉也是解决问题的途径之一。大部分行业协会都设有咨询投诉部门，以北京市建筑装饰协会为例，其下设家装委员会，拥有数十家会员单位，并设有专门的咨询投诉部门。协会在接到投诉后，具备一定专业知识的工作人员会对问题的症结进行初步判断。如果过错明显在装修企业，工作人员将与被投诉的家装公司取得联系，并约双方当事人到协会面谈。对于原因复杂的案件，协会会派工作人员或行业专家到现场进行责任鉴定，划分责任后再进一步展开协调工作。

适用情况：被诉企业是协会下属会员单位。

途径5：通过法律途径解决

当遭遇家居类纠纷时，消费者也可以采取法律仲裁方式。但仲裁需要双方事先有明确约定。如果双方事先没做约定，可以事后协商，双方同意才可以提请仲裁机构进行仲裁。以上这五种投诉途径是并行的关系，没有先后顺序之分。但是，如果消费者选择了仲裁或起诉，那么之前的几种调解渠道便不再对案件进行调解。

适用情况：消费者损失巨大，且有足够的时间和精力应诉。

法律依据

《消费者权益保护法》

第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

装修公司不退定金怎么投诉

一、装修公司违约找哪个部门投诉

1、装修公司违约投诉部门如下：

（1）向消费者协会投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助；

（2）行业协会；

（3）媒体监督；

（4）当采用各种方法无法维护自身权益时，消费者只能向法院提起上诉，要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。

2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百八十四条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

二、装修合同纠纷起诉流程有哪些

1、起诉阶段：一方当事人向法院提交起诉书，法院经审查，符合立案条件的予以立案；

2、答辩阶段：法院决定立案之日起五日内将起诉书副本送达被告，告知被告作出书面答辩；被告应在十五内作出书面答辩；

3、审理阶段：双方当事人到场，由法官进行审理，双方质证，也可委托律师进行应诉。

4、判决阶段：如果经法院调解的，经双方协商，签订调解协议；调解不成的，由法院判决

装修扰民可以打哪个电话？

不退定金可以找以下主体投诉：

1、可以拨打12315向消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台举报投诉；

2、可以向有关行政部门投诉，如市场监督管理局、房管局等；

3、投诉协商仍未解决的，当事人也可以申请仲裁或依法向人民法院提请诉讼。

看具体情况定。如果意向金具有定金的性质，给付意向金的一方不履行约定的，无权要求返还。如果不符合上述情形，则该意向金不具有定金性质，给付方可以随时要求退还，不退还的话可以去法院起诉维权。《民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。

不退定金的起诉流程具体如下：

1、要确认被告；可以到对方的户籍所在地派出所打印户籍证明；

2、书写民事诉讼状；诉状应说明当事人身份情况、诉讼请求、以及事实与理由；

3、提交诉讼状和证据；向人民法院立案庭提交诉讼状和证据提起诉讼。案件受理后，人民法院会发出《案件受理通知书》、《证通知书》，并通知交费。如七日内未按照规定交纳诉讼费，人民法院将裁定案件按撤诉处理；

4、举证；立案后，人民法院可能会指定举证期限，要求在期限内提交全部证据材料，逾期提交的证据则不予质证；

5、开庭；立案后，人民法院会安排开庭日期，并提前通知当事人；

6、开庭审理；依次需要经过核实双方当事人身份、告知当事人诉讼权利及义务、询问当事人是否申请回避、始法庭调查、举证质证、法官询问、法庭辩论、陈述最后意见、法庭调解和宣判的程序。

综上所述是小编对装修公司不退定金怎么投诉做出的相关回答，希望可以帮助到您

法律依据：

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条定金担保当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。第五百八十七条定金罚则债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

装修纠纷投诉电话12369

可以拨打12369，也可以打110报警进行举报。

双休日装修可以拨打12369，如果对周围居民生活带来比较严重的影响，可以拨打110报警电话。其实先可以跟邻居商量一下调节下施工的时间，在跟邻居协商不一致时，可以找物业投诉，物业公司进行协调，实在不行再拨打以上电话进行投诉。

装修时间

法定休息日、节假日全天，及工作日12时至14时、18时至次日8时，禁止在已竣工交付使用的住宅楼内进行产生噪声的装修等扰民作业。在其他时段内作业时，应当采取控制噪声的措施，以减轻对周围居民的干扰。

装修注意事项：

1、适当学习实用的装修工艺

施工有强电工艺、弱电工艺、水路工艺、沉箱工艺、防水工艺等，比如电线走管做到横平竖直，线管平行铺设之间隔要大于10mm。

2、装修报价要合理且详细透明

根据自家预算出发，多对比几家，不要被低价吸引，一分钱一分货，只要报价合理、透明详细，不要怕麻烦，这样才能避免后期加价入坑。

3、选择专业、口碑好和售后完善的装修公司

随时可参观施工工地，看过现场细节处理够专业的；施工质量口碑好的，朋友家装修合作过口碑好的；价格合理透明收费，有完整长久的售后保证的。